Page 480 - Class 10th Economic MCQs अध्याय 7. उपभोक्ता जागरण एवं संरक्षण

अध्याय 7. उपभोक्ता जागरण एवं संरक्षण

 

Q1. उपभोक्ताओं को जानकारी लेनी चाहिए किसी वस्तु के :

(a) गुण की

(b) मात्रा की

(c) वस्तु बनाने में प्रयुक्त तत्त्वों की

(d) उपर्युक्त तीनों

उत्तर: (d) उपर्युक्त तीनों

 

Q2. सामान खरीदते समय हमें प्राप्त करना चाहिए :

(a) रसीद

(b) वारण्टी कार्ड

(c) गारण्टी कार्ड

(d) इनमें तीनों

उत्तर: (d) इनमें तीनों

 

Q3. सामान खरीदते समय हमें जाँचना चाहिए :

(a) स्तर

(b) मात्रा/ वजन

(c) मूल्य

(d) इनमें तीनों

उत्तर: (d) इनमें तीनों

 

Q4. 'जागो ग्राहक जागो' एक नारा है:

(a) उद्योगपति जागरण का

(b) विक्रेता जागरण का

(c) कृषक जागरण का

(d) उपभोक्ता जागरण का

उत्तर: (d) उपभोक्ता जागरण का

 

Q5. भारतीय उपभोक्ताओं में अधिकांशतः हैं:

(a) निष्क्रिय

(b) जागरूक

(c) सक्रिय

(d) अति जागरूक

उत्तर: (a) निष्क्रिय

 

Q6. मरीज देखने के लिए दिए जाने वाले फीस का रसीद डॉक्टर :

(a) देते हैं

(c) कभी-कभी दे देते हैं

(b) नहीं देते हैं

(d) कभी भी नहीं देते हैं

उत्तर: (d) कभी भी नहीं देते हैं

 

Q7. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम पारित एवं लागू हुआ:

(a) 1989 ई० में

(b) 1986 ई० में
(c) 1976 ई० में

(d) 1979 ई० में

उत्तर: (b) 1986 ई० में

 

Q8. आई० एस० आई० चिह्न अंकित है :

(a) 1500 उत्पादों पर

(b) 1550 उत्पादों पर
(c) 1400 उत्पादों पर

(d) 1600 उत्पादों पर

उत्तर: (a) 1500 उत्पादों पर

 

Q9. उपभोक्ता शिकायत निवारण हेतु की गयी व्यवस्था :

(a) द्विस्तरीय है

(b) त्रिस्तरीय है

(c) चार स्तरीय है
(d) पाँच स्तरीय है

उत्तर: (b) त्रिस्तरीय है

 

Q10. देश में जिला फोरमों की संख्या है:

(a) 582

(b) 482

(c) 682
(d) 382

उत्तर: (c) 682

 

Q11. 'हॉलमार्क' को किस वस्तु के लोगो के रूप में उपयोग किया जाता है ?

(a) कृषि उत्पाद

(b) सोने के आभूषण
(c) इलेक्ट्रिकल सामान

(d) इलेक्ट्रॉनिक सामान

उत्तर: (b) सोने के आभूषण

 

Q12. उपभोक्ता द्वारा शिकायत करने के लिए आवेदन शुल्क कितना लगता है ?

(a) ₹50

(b) ₹70

(c) ₹10

(d) इनमें शुल्क नहीं

उत्तर: (d) इनमें शुल्क नहीं

 

Q13. राष्ट्रीय उपभोक्ता हेल्पलाइन नम्बर क्या है ?

(a) 100

(b) 1000-100

(c) 1800-11-4000

(d) 2000-11-4000

उत्तर: (c) 1800-11-4000


Q14. सोने के आभूषण की शुन्द्धर्ता की पहचान किस चिह्न से की जाती है?

(a) ट्रेड मार्क

(b) हॉल मार्क
(c) एगमार्क

(d) उल मार्क

उत्तर: (b) हॉल मार्क

 

Q15. कृषि उत्पादों के मानकीकरण के लिए किस मानक का प्रयोग किया जाता है ?

(a) आई० एस० आई०

(b) एगमार्क
(c) बी० एस० ई०

(d) इनमें कोई नहीं

उत्तर: (b) एगमार्क

 

Q16. सूचना का अधिकार किस प्रकार का अधिकार है ?

(a) वैधानिक

(b) ऐच्छिक

(c) धार्मिक

(d) परम्परागत

उत्तर: (a) वैधानिक

 

Q17. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत उपभोक्ताओं की अपील सुनने का अधिकार है:

(a) राज्य आयोग को

(b) राष्ट्रीय आयोग को

(c) 'A' एवं 'B' दोनों को

(d) इनमें कोई नहीं

उत्तर: (c) 'A' एवं 'B' दोनों को

 

Q18. सर्वोच्च न्यायालय ने चिकित्सा व्यवसाय को भी उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अंतर्गत एक सेवा घोषित कर दिया :

(a) 1990 में

(b) 1992 में

(c) 1995 में

(d) 2001 में

उत्तर: (c) 1995 में

 

Q19. यदि किसी वस्तु या सेवा का मूल्य 20 लाख रुपये से अधिक तथा 1 करोड़ से कम है, तो उपभोक्ता शिकायत करेगा:

(a) जिला अदालत में

(b) राज्य आयोग में

(c) राष्ट्रीय आयोग में

(d) इनमें कोई नहीं

उत्तर: (b) राज्य आयोग में

 

Q20. सर्वप्रथम किस देश में उपभोक्ता अधिकारों की घोषणा हुई ?

(a) इंग्लैण्ड

(b) संयुक्त राज्य अमेरिका

(c) भारत.

(d) श्रीलंका

उत्तर: (b) संयुक्त राज्य अमेरिका

 

Q21. भारत में 'मानव अधिकार सुरक्षा अधिनियम' पारित हुआ:

(a) 1981 में

(b) 1991 में

(c) 1993 में

(d) 1995 में

उत्तर: (c) 1993 में

 

Q22. उपभोक्ता आन्दोलन के प्रवर्त्तक माने जाते हैं:

(a) राष्ट्रपति रूजवेल्ट

(b) प्रो० मोहम्मद युनूस

(c) रॉल्फ नादर

(d) डॉ. कलाम

उत्तर: (c) रॉल्फ नादर

 

Q23. उपभोक्ताओं के शोषण के मुख्य प्रकार है:

(a) माप-तौल में कमी

(b) मिलावट

(c). भ्रामक प्रचार

(d) इनमें तीनों ही

उत्तर: (d) इनमें तीनों ही

 

Q24. उपभोक्ता शोषण के प्रमुख कारण हैं:

(a) सूचना का अभाव

(b) वस्तुओं की सीमित आपूर्ति

(c) उपभोक्ताओं की अज्ञानता

(d) इनमें सभी

उत्तर: (d) इनमें सभी

 

Q25. उपभोक्ता जागरण के लिए भारत सरकार का सबसे प्रचलित नारा है:

(a) 'जागो ग्राहक जागो'

(b) 'अपने अधिकारों को पहचानो'

(c) 'धोखाधड़ी से बचो'

(d) 'सजग उपभोक्ता बनो'

उत्तर: (a) 'जागो ग्राहक जागो'

 

Q26. उपभोक्ता जागरुकता का नारा नहीं है:

(a) ग्राहक सावधान

(b) जागो ग्राहक जागो

(c) आज नगद कल उधार
(d) अपने अधिकारों को पहचानो

उत्तर: (c) आज नगद कल उधार

 

Q27. भारत उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम की घोषणा कब हुई ?

(a) 1986

(b) 1980
(c) 1987

(d) 1988

उत्तर: (a) 1986

 

Q28. सूचना प्राप्त करने का माध्यम है:

(a) उत्पादक

(b) कंपनी

(c) उपभोक्ता

(d) कोई नहीं

उत्तर: (b) कंपनी

 

Q29. स्वर्णा भूषणों की परिशुद्धता को सुनिश्चित करने के लिए किस मान्यता प्राप्त चिह्न का होना आवश्यक है ?

(a) आईएसआई मार्क

(b) हॉलमार्क
(c) एगमार्क

(d) इनमें कोई नहीं

उत्तर: (b) हॉलमार्क

 

Q30. गुणवत्ता का निदान नहीं है:

(a) आईएसआई

(b) एगमार्क

(c) बुलमार्क

(d) मॉल मार्क

उत्तर: (d) मॉल मार्क

 

Q31. हॉलमार्क का शब्द चिह्न (लोगो) किस वस्तु की गुणवत्ता का प्रमाण है ?

(a) बोतलबंद पेय

(b) बिजली उपकरण

(c) सोने के आभूषण

(d) खाद्य पदार्थ

उत्तर: (c) सोने के आभूषण

 

Q32. उपभोक्ता राष्ट्रीय फोरम में अपील कर सकता है :

(a) 20 दिनों के अन्दर

(b) 30 दिनों के अन्दर

(c) 15 दिनों के अन्दर

(d) कभी नहीं

उत्तर: (b) 30 दिनों के अन्दर

 

Q33. उपभोक्ता अधिकार दिवस कब मनाया जाता है ?

(a) 17 मार्च

(b) 15 मार्च

(c) 19 अप्रैल

(d) 22 अप्रैल

उत्तर: (b) 15 मार्च

 

Q34. उपभोक्ता शिकायत निवारण हेतु स्तरीय न्यायिक व्यवस्था बनाई गई है:

(a) एक स्तरीय

(c) त्रिस्तरीय

(b) द्विस्तरीय

(d) चर्तुस्तरीय

उत्तर: (c) त्रिस्तरीय

 

Q35. भारत में सूचना के अधिकार का अधिनियम पारित हुआ :

(a) मार्च, 2001 में

(b) अप्रैल, 2003 में

(c) अक्टूबर, 2005 में

(d) नवम्बर, 2007 में

उत्तर: (c) अक्टूबर, 2005 में

 

Q36. उपभोक्ता जागरूकता आन्दोलन का प्रारंभ हुआ :

(a) अमेरिका में

(b) फ्रांस में

(c) इंग्लैण्ड में

(d) जर्मनी में

उत्तर: (c) इंग्लैण्ड में

 

Q37. बड़े पैमाने पर उत्पादित किन वस्तुओं के लिए मानक नियमों का पालन करना आवश्यक है ?

(a) बोतलबन्द पेय पदार्थ

(b) मसाले

(c) शिशु आहार

(d) ये सभी

उत्तर: (d) ये सभी

 

Q38. वस्तुओं और सेवाओं को अपने उपयोग के लिए कौन खरीदता है?

(a) सेवा प्रदाता

(b) उत्पादक

(c) उपभोक्ता

(d) दुकानदार
उत्तर: (c) उपभोक्ता 


The   End 

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